福祉サービスに対する苦情受付窓口について
厚真町社会福祉協議会では、本会が提供する福祉サービスに関して利用者または家族等から申し立てられた苦情等を適切に解決するため規定を制定しています。
この規定に基づき、苦情解決に向けて中立公平な立場の第三者委員を選任し、受付担当者や解決責任者を配置しておりますので、苦情等がございましたらお気軽にお申し出下さい。
●第三者委員
・河口 富士雄（社会福祉法人厚真町社会福祉協議会監事）
・伊東 悦子（厚真町民生委員協議会）
●苦情解決責任者
・馬場 和弘（事務局長）
●苦情受付担当者
・事業所ごとに担当職員を配置しております